Preguntas Frecuentes
¿Cómo separo mi sesión fotográfica?
Para reservar tu sesión, debes realizar un abono del 50% del valor total del paquete antes del día acordado.
El saldo restante se cancela el día de la sesión.
¿Cómo se realizan los pagos o abonos?
Los pagos se realizan por transferencia bancaria o Yappy de Banco General.
¿Dónde se realiza la sesión fotográfica?
Las sesiones pueden realizarse en estudio o en exterior.
Si eliges una sesión en exterior, podemos ayudarte a escoger una locación que se adapte al estilo de fotos que deseas.
¿Cómo elijo mis fotos?
Después de la sesión, te compartiremos un enlace privado donde podrás ver las fotos realizadas y seleccionar las imágenes que deseas incluir en tu paquete.
Una vez seleccionadas, iniciaremos el proceso de edición.
¿Qué sucede si no selecciono mis fotos o no respondo?
Si el cliente no selecciona sus fotos dentro del tiempo establecido o no responde a las comunicaciones, A&A Media podrá seleccionar y editar las fotografías incluidas en el paquete contratado.
Luego serán enviadas por correo electrónico o enlace digital.
Una vez realizada la entrega, el trabajo se considerará completado y no se admitirán reclamos posteriores sobre la selección.
¿Cuándo se entregan las fotos?
Las fotos editadas se entregan en un periodo máximo de 7 días hábiles después de que el cliente haya seleccionado las imágenes.
¿Qué sucede con las fotos que no elegí?
Las fotos no seleccionadas se mantienen archivadas por si deseas adquirir imágenes adicionales más adelante.
Cada foto adicional editada tiene un costo de $10.
¿Cómo se entregan mis fotos?
Las fotos se entregan en formato digital, listas para publicar en redes sociales o imprimir.
La entrega se realiza una vez cancelado el pago total de la sesión.
¿Incluye maquillaje y peinado?
No. El maquillaje y peinado no están incluidos en los paquetes.
Puedes venir maquillada desde casa o contratar este servicio aparte. También podemos recomendarte maquillistas según el tipo de sesión que deseas realizar.
¿Puede acompañarme alguien a la sesión?
Sí. Puedes asistir con un acompañante para sentirte con más confianza y tranquilidad durante la sesión.
Nunca he posado, ¿me ayudarán durante la sesión?
Sí. Durante la sesión te guiaremos con poses, postura, manos, expresión y dirección corporal.
No necesitas experiencia previa. Nosotros te ayudamos a sentirte cómodo/a frente a la cámara.
Derechos sobre las imágenes
Todas las imágenes entregadas al cliente son para uso personal, redes sociales y fines acordados según el tipo de sesión.
A&A Media podrá utilizar algunas imágenes de la sesión para portafolio, publicidad o redes sociales, especialmente en Instagram @aroarimedia.
Si el cliente no desea que sus imágenes sean utilizadas con fines promocionales, debe comunicarlo antes de realizar la sesión.
¿Cómo puedo agendar mi sesión?
Puedes agendar escribiéndonos directamente por Instagram a @aroarimedia o desde la sección de contacto de nuestra web.
Te orientaremos para elegir el paquete ideal según tu idea, estilo y presupuesto.